מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים – ONE PIECE
אנחנו ב־ONE PIECE עושים כל מאמץ כדי שההזמנה שלך תגיע אלייך במהירות, בבטחה ובמצב מושלם. כל התכשיטים שלנו נארזים בקפידה ונשלחים לאחר בקרת איכות, כדי להבטיח חוויית קנייה נעימה מתחילת ההזמנה ועד לרגע קבלת החבילה.
זמן הכנת ההזמנה
כל הזמנה מוכנה ונארזת תוך עד 2 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וחול המועד.
שימו לב: זמן הכנת ההזמנה מתווסף לזמן המשלוח.
משלוח עם שליח עד הבית
עלות משלוח: 30 ₪
זמן אספקה: עד 8 ימי עסקים ממועד יציאת ההזמנה למשלוח.
ליישובים מרוחקים, אילת והערבה זמן האספקה הוא עד 9 ימי עסקים.
לאחר שהחבילה מועברת לחברת השליחויות, תישלח הודעת SMS עם פרטי המשלוח ומספר מעקב, כך שניתן יהיה לעקוב אחר התקדמות המשלוח עד למסירתו.
זמני אספקה
זמני האספקה מתייחסים לימי עסקים בלבד, בימים ראשון עד חמישי.
ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וחול המועד אינם נחשבים לימי עסקים.
המסירה מתבצעת בהתאם לאזור החלוקה ולמדיניות חברת השליחויות, בדרך כלל בין השעות 08:00–20:00.
שינוי כתובת למשלוח
במידה ונדרש שינוי בכתובת לאחר שההזמנה כבר נמסרה לחברת השליחויות, ייתכן עיכוב של עד 3 ימי עסקים נוספים באספקה.
לא תמיד ניתן לבצע שינוי כתובת לאחר יציאת המשלוח, ולכן מומלץ לוודא שכל פרטי המשלוח נכונים כבר בעת ביצוע ההזמנה.
יישובים מרוחקים
ביישובים מרוחקים, אילת והערבה ייתכן שזמן האספקה יתארך לעד 9 ימי עסקים, בהתאם לאזור החלוקה של חברת השליחויות.
חשוב לדעת
-
זמני האספקה אינם כוללים את זמן הכנת ההזמנה.
-
בתקופות עומס, מבצעי מכירות, חגים ואירועי מכירות מיוחדים (כגון Shopping IL, Black Friday וכדומה), ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.
-
מועדי האספקה כפופים לפעילות חברת השליחויות ומהווים הערכה בלבד.
-
במקרים של מזג אוויר קיצוני, מצב ביטחוני, שביתות, עומסי משלוחים, מגפות או כל אירוע שאינו בשליטת ONE PIECE או חברת השליחויות, ייתכנו עיכובים באספקת ההזמנות, והדבר לא ייחשב כהפרת התחייבות מצד החברה.
-
ONE PIECE אינה אחראית לעיכובים הנובעים מפעילות חברת השליחויות או מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה.
יצירת קשר
לכל שאלה בנושא משלוחים או הזמנות, נשמח לעמוד לרשותך:
📱 WhatsApp: 055-7271137